Contrôleur / Contrôleuse technique de véhicules automobiles
Emploi Auto-Moto-Cycles
Varennes-Vauzelles, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Pôle contrôle technique véhicules légers (H/F) pour notre centre situé à Varennes-Vauzelles. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le secteur géographique d'intervention, couvrant : St léger des Vignes, Challuy, Nevers. Rattaché(e) au Référent de Secteur, les missions seront les suivantes : Missions : * Accueillir la clientèle avec l'amabilité nécessaire à la bonne image du centre et du réseau, * Gérer la relation téléphonique, * Fidéliser la clientèle, développer et suivre l'activité et la rentabilité des centres, * Suivre les clients en compte (facturation, bons de commandes, anticipation des échéances de convention, etc.), * Participer aux actions de communication et des appels d'offres locaux, * Mettre en place si besoin de partenariat et /ou de communication local, * Mettre en place et développer de nouveaux services notamment le convoyage.., * Gérer et traiter les éventuelles réclamations clients, * Réaliser des contrôles (périodiques, volontaires, complémentaires et contre-visites) conformément à la réglementation en vigueur, * Présenter, commenter et valider le procès-verbal[...]
